Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do Prontu, sistema de gestão para oficinas mecânicas, centros automotivos, funilarias e profissionais autônomos, oferecido por Prontu (Tobaias Tecnologia). Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, você concorda com as condições abaixo.

1. Descrição do serviço

O Prontu é um software disponibilizado via web (SaaS) que funciona no navegador de celulares, tablets e computadores. Ele oferece recursos de prontuário digital de veículos, ordem de serviço, vistoria de funilaria, busca de informações e emissão de relatórios.

2. Cadastro e conta

Para usar o Prontu, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. Você é responsável por guardar as suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta. O acesso é restrito à sua própria oficina: cada conta acessa apenas os seus próprios dados.

3. Planos, preços e pagamento

O Prontu oferece um teste gratuito por tempo limitado, sem exigência de cartão de crédito, além de planos pagos cujos preços são divulgados no site. Nos planos pagos, o primeiro mês é gratuito. A cobrança é mensal e recorrente, processada por meio de provedor de pagamentos terceirizado.

Alguns planos podem ter valor definido sob medida conforme o número de usuários e o tamanho da operação. Nesses casos, as condições são combinadas previamente com o cliente.

4. Promoção de fundador

A oferta de fundador destina-se a um número limitado de oficinas e garante um preço promocional travado enquanto a conta permanecer ativa. A validade e o prazo da oferta são informados no site, sempre com data real e sem contadores artificiais.

5. Cancelamento

Não há fidelidade. Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa, e o acesso permanece disponível até o fim do período já pago. O cancelamento pode ser solicitado pelos canais de atendimento informados neste site.

6. Uso aceitável

Você se compromete a utilizar o Prontu de forma lícita e a não tentar acessar dados de outras empresas, sobrecarregar a infraestrutura, realizar engenharia reversa ou revender o serviço sem autorização. O descumprimento pode levar à suspensão da conta.

7. Propriedade intelectual

Todo o código, a marca, o layout e o conteúdo do Prontu pertencem a Prontu (Tobaias Tecnologia). Os dados que você cadastra na plataforma permanecem seus. Você é o responsável por ter autorização para registrar informações de terceiros, como dados de clientes e veículos.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o Prontu disponível de forma contínua, mas podem ocorrer manutenções e interrupções pontuais por motivos técnicos. Não é garantida disponibilidade ininterrupta de 100% do tempo.

9. Limitação de responsabilidade

O Prontu é uma ferramenta de apoio à gestão. As decisões comerciais, técnicas e fiscais tomadas pela oficina são de responsabilidade do usuário. O serviço não substitui obrigações legais da empresa, como emissão de documentos fiscais.

10. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados para acompanhar mudanças no serviço ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas. A data de última atualização é sempre exibida no topo desta página.

11. Legislação e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais conflitos serão resolvidos no foro do domicílio do titular do Prontu, salvo disposição legal em contrário.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail tobaiastecnologia@gmail.com ou pelo telefone/WhatsApp (11) 94759-5326.